这两天，网上爆出有游客在入住拉萨某网红客栈惊险经历：他曾在床下有尸体的房间入住过，还在床上睡过。

这本是4月30日发在某旅游平台上的一条评价，目前已被删除，目前网上流出来的是当时此评价帖子的截图。

这位网友在评价帖内容中，诉说自己的经历，“这个酒店太差了，此生会因为这个酒店对住店发生阴影。我在酒店睡觉，床底发现有死尸，还是他杀，还臭了。我是20号入住的。真的希望大家不要再住这个酒店了”。网友还贴出了自己的入住消费凭证和派出所笔录。

【资料图】

但这则评价帖出现后，涉事的客栈工作人员在接受媒体采访时否认，称网友发布的差评属于虚假信息。“你觉得正常的答案笔录，公安会让你拍照带出来吗？”

很快，客栈被“打脸”。

当天下午，上述网友再次发帖“西藏拉萨古x客栈惊心动魄一幕”，称自己发布的内容属实。

入住后，因为房间有臭味，后来到晚上7点回来换到了4楼房间。

“凌晨1点多，前台来敲门了，说警察找，我想什么事了，后来我就出来了，警察问我了些细节，然后告诉我了，尸体就在我床底下。把我吓得……”

从网友所述来看，尸体就在他此前睡过的那个有臭味的3楼房间。后面，他又补充了和店长的聊天记录。

这次，客栈店长说：这个事情，我们也是受害者，我们都正在配合警察调查。

5月1日，此事在兰州铁路公安处发布的一则通报中揭开真相。

兰州铁路公安处乘警支队指挥室接拉萨市公安局刑警支队通报称：

4月21日，拉萨市公安局刑警支队民警在一客栈内发现被害人王某尸体。经查，王某系被他人杀害，高某有重大作案嫌疑，高某已逃往兰州方向，有可能从兰州方向乘坐火车逃往内地，也有可能再次作案。随后，警方通过调取监控视频和走访线索，锁定了嫌疑人高某，并发现他已经乘坐k306次列车离开拉萨。考虑到是暴力性犯罪且嫌疑人作案手段凶残，结合列车夜间运行，旅客都在睡梦中没有防范意识，车上只有一名警力的情况，兰州铁路公安处立即协调增派5名警力支援，并化妆成列车员，在列车运行过程中利用核验车票信息的借口，将嫌疑人高某锁闭列车端门，并疏散其他乘客。最终，在列车到达兰州站前，警方成功将高某制服并带下车。兰州铁路公安民警回忆说，高某被抓前在车上还换过车厢，“当时车上只有一名民警和安全员，他（高某）当时买的车票是15车4B中铺，但他当时看周围男的旅客较多，就换到了5号上铺”。在警力较少情况下，增援的5名咸阳站派出所民警化妆成列车员，先疏散了其他旅客，再实施抓捕。最后，成功将高某抓获，“从他身上搜出被害人王某的身份证及苹果手机、银行卡等。”

昨天晚上，有知乎网友发帖称是被害人家属，帖子称被害人和凶手并不认识，且被害人被害后还被凶手转移到涉事房间（注：网友此前所住房间）后，凶手还给被害人办了退房。在帖子里家属质疑酒店未尽相关管理责任。记者核实，发帖人为被害人亲弟弟。

推断案发时间在21日上午前

网上此前还有议论说，凶手作案是发生在4月11日，但上述曾住过涉事酒店的网友否认这一事件，称“应该没几天。”

目前，无法具体确认高某具体作案时间。

我们结合网友所述先来捋下时间线：

网友反映的是他20日订房间，21日入住，21日晚上7点多换房，22日凌晨1点30分左右，警方上门调查。

要说明的是，网友两则帖子里所称时间不一样，第一则是20日入住，第二则是21日入住，推测第一则可能是笔误。

上述入住网友还解释说，这是他第一次来拉萨，4月20日，自己和朋友一行人前往拉萨旅游，拉萨古x客栈属于网红酒店，比较抢手，20号当天没有房间。第二天（21日）中午才办理的入住，房型为大床房，位置在3楼。

（网友消费单）

根据兰州铁路公安抓捕视频显示，抓获高某时间是22日清晨6点32分左右。

一般，酒店服务员打扫整理房间至少需要2小时。

据兰州铁路公安通报内容再结合网友中午入住时间推断，凶手作案时间至少在21日上午之前。

前述网友在晚上7点左右换房后，服务员打扫后发现问题报了警，推断报警时间在21日八九点后。警方在接到报警后，9个小时左右抓到了凶手。

警方接警后，第一时间，会找入住网友、客栈经营者、服务人员等询问调查。

网友在时隔9天后才发帖。但当天上午，客栈工作人员否认，这里明显是客栈的工作人员在说谎了。

一般，客栈发生这么大的事情，警方在调查时，考虑侦破需要，会叮嘱相关人员要保密，但保密是保密，针对质疑，客栈却说是虚假信息，这种回应并不妥当。

上传笔录也是违法的

同时，网友为了证明自己说的是真的，上传了自己笔录照片，这个做法是否合适。

网友是以“证人身份”被警方叫做询问笔录的，他所说的属于证言。

浙江五联律师事务所高级合伙人缪渭川律师打比方说，比如有人在江边晨跑发现河里有东西浮着，走近看是尸体，就报警了，“他属于发现结果的人”，而民警展开调查时，按照办案需要也会找这个报警的人询问了解，这个报警人说的就是证言。

《刑法》第五十条规定：可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括：（一）物证；（二）书证；（三）证人证言；（四）被害人陈述；（五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；（六）鉴定意见；（七）勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；（八）视听资料、电子数据。证据必须经过查证属实，才能作为定案的根据。而警方侦查办案中的证据，都是属于侦查秘密。从这个角度来讲，网友拍照发布出来，是违法的，但因为他这么做没有引起严重后果比如引起侦查方向错误等等，现实中可能不会被追究。

另外，网友上传笔录照片能发出来，平台监管审查上也存在漏洞。

床距离地面大约有10-15厘米空隙

此外，大家讨论最多的是关于酒店责任问题。

一般，客人退房后，酒店要打扫好卫生，为下一位入住者提供服务。

此前，也有酒店发生命案，但都是酒店工作人员第一时间发现报警。也有客人入住酒店后自杀，服务员发现入住多天没出门，及时查看发现异常。

也就是说，一般酒店服务员对住客表现是否异常还是很敏锐的，能及时发现异常。

据前述网友所述在中午前办好入住，推断前一任在上午退房；另，前述网友至少有两次提出房间有异味，第一次服务员称是下面面包店味道；第二次网友再次提出有臭味才换了房间。

那么，是不是涉事客栈的床属于那种比较难打扫的呢？

记者从该客栈在网上平台推介房型的图片看，大床房里，床距离地面大约至少有10-15厘米左右，不属于那种“榻榻米”式，尽管有床罩垂下来盖住了大部分空隙，但如果服务人员在清扫房间时，扫下床底是很容易发现的。

（大床房床型）

这说明该客栈服务人员在日常管理中，对异味等问题，是不警觉的。

律师：酒店先赔偿客人，再向犯罪嫌疑人追责

入住网友还反映说这件事后，最近都睡不好，事发后，他曾和客栈协商赔偿问题。

这家客栈要不要因此负责呢？

缪渭川律师说，根据《消费者权益保护法 》第七条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。此外，根据《民法典》第一千一百九十八条规定：一些宾馆、商场、车站、机场、娱乐场所等经营场所，如果这些经营者们没有尽到安全保障义务，造成有人损害的，要承担侵权责任。如果是因为另外人行为造成他人损害的，由这个第三人来承担责任，不过经营者、组织者也没有尽到安全保障，所以要承担相应的补充责任。而经营者所承担的补充责任，事后可以去找第三人赔偿。

“消费者可以据此向市场监管部门投诉反映，要求客栈赔偿，也可以自己提起起诉要求赔偿。”缪律师说，“客栈再向犯罪嫌疑人提起民事赔偿。”

提醒：单身女性尽量不要住走廊尽头房间

另外，我们在外住宿时也要注意安全。

记者也请教了多位酒店从业人员和民警，建议有：

入住后，检查下房间门窗是否安全，是否被不法分子藏有针孔摄像之类，留心看看插座、空调出风口等地方是不是有异常；另外，女性如果单独在酒店住宿，最好不要选择走廊尽头的房间。一个主要原因是，一些酒店的走廊尽头可能是摄像头盲区，一旦发生什么意外，很难及时发现；还有一个原因是，因为酒店安排房间，一般从两头开始安排，但有些人不愿意住尽头，这样导致尽头房间入住率低，因为没人住，清洁人员打扫卫生也不一定会很仔细。

橙柿互动·都市快报 记者杨丽

关键词：